Marka kurulumu
Marka kurulumu sıfırdan başlıyorsa devreden önce bir adım daha var: kim alacak, neden alacak, hangi dille ve hangi renkle konuşulacak. Sistem ondan sonra kurulur.
Satış görüşmesi değil. Önce bir tanışalım, sonrasına birlikte bakarız.
Bunlar tanıdık geliyorsa doğru sayfadasınız
Ürün hazır ama kime satılacağı tek cümleyle söylenemiyor.
Logo var, renk var; markanın ne söylediği yok.
İlk reklam bütçesi kime ve hangi mesajla harcanacağı bilinmeden kurulmak üzere.
İşin parçaları
Bu işin somut parçaları
- 01
Marka kurulumu pazar ve rakip okumasıyla başlar
Aynı işi kim yapıyor, ne söylüyor, neyi söylemiyor. Boş kalan yer markanın konumu olur; benzemek için değil, ayrışmak için bakılır.
- 02
Satın alacak kitle tarif edilir
Kim, hangi anda, hangi dertle arar? Kitle demografiyle değil ihtiyaç anıyla tarif edilir; reklam kitleleri ve kreatif dili buradan çıkar.
- 03
Satın alma yolculuğu çizilir
İlk duyduğu andan ödediği ana kadar hangi sorular sorulur, hangi kanıt beklenir. Her adımın içeriği ve kanalı yolculuğa göre belirlenir.
- 04
Markanın dili ve görünüşü belirlenir
Ses tonu, kelime seçimi, renk, tipografi ve görsel kurallar tek dokümanda toplanır. Kreatif, site ve mesajlar aynı dili konuşur.
Her işte bunların hepsi kurulmaz; nereden başlanacağını bir haftalık teşhis söyler.
Nasıl yürür
- 01
Rakip listesi birlikte çıkar
Müşterinin sizi kimlerle kıyasladığını en iyi işletme bilir. İlk görüşmede o liste alınır ve okuma oradan başlar.
- 02
Gerçek konuşmalardan kitle
Kitle tarifi masa başında yazılmaz: son aylarda gelen mesajlar ve satış görüşmelerinde sorulanlar okunur. İşletmeden istenen, bu konuşmalara erişim.
- 03
Tek cümlelik konum onayı
Okumanın sonunda konum tek cümleye iner. İşletme onaylamadan dil ve görünüşe geçilmez; onaysız konumun üstüne kurulan kimlik ilk kampanyada yeniden açılır.
- 04
Kılavuz ve devir
Dil ve görünüş kuralları yazıya geçer; kreatif, site ya da mesaj işini kim yaparsa aynı belgeyi alır. Sistem kurulumunun sırası da buradan çıkar.
Kimin için, kimin için değil
Bunun için
- Sıfırdan başlayan ya da yeniden konumlanan işler
- Ürünü hazır, kime satacağını söyleyemeyenler
- Reklam bütçesini kime harcayacağını bilmeden başlamak istemeyenler
Bunun için değil
- Kurulu markası ve netleşmiş kitlesi olanlar; orada bu adım atlanır
- Yalnız logo isteyenler; logo çizimi ayrı iştir
İş bitince elinizde ne kalır
- Konum cümlesi ve rakip haritası
- Kitle ve satın alma yolculuğu dokümanı
- Marka dili ve görsel kimlik kılavuzu
- Sistemin kurulum sırası: içerik, reklam, takip
Kurulan ne varsa (hesaplar, kaynak kod, veri) ilk günden sizin adınıza açılır. Kurana bağımlı kalmazsınız.
Aklınıza takılanlar
Mevcut markamız var, yine de gerekir mi?
Çoğu zaman gerekmez; bu sayfa sıfırdan başlayan ya da yeniden konumlanan iş için. Kurulu markada eksik olan parça neyse yalnız o yapılır.
Logo tasarımı da dahil mi?
Kılavuz rengi, tipografiyi ve görsel kuralları kapsar. Logo çizimi ayrı bir iştir; gerekiyorsa kapsamı teşhiste birlikte netleştiririz.
Ne kadar sürer?
Kapsama göre değişir; net tarih teşhis bitince verilir. Marka çalışması sistemden önce biter, çünkü sistem onun üstüne kurulur.
İşin komşu parçaları
Bu sayfadaki işle doğrudan bağlantılı olanlar; genelde biri kurulurken diğerine de karar vermek gerekiyor.
Bu konudaki yazılar
Tüm yazılarNereden başlayalım
WhatsApp'tan yazın, cevap aynı gün gelir. Bir sonraki adım 15 dakikalık bir görüşme; başka bir şey değil.
Antalya'da yüz yüze görüşülebilir; Türkiye'nin her yerindeki işletmeyle uzaktan yürür.
WhatsApp kullanmıyorsanız e-posta: [email protected]