Emlak lead sistemi ve proje satışı takibi
Portföy var, ilgilenen var. Emlak lead sistemi yoksa kimin hangi daireyle ilgilendiği kimsenin aklında kalmıyor.
Satış görüşmesi değil. Önce bir tanışalım, sonrasına birlikte bakarız.
Bunlar tanıdık geliyorsa doğru sayfadasınız
Talep beş ayrı portaldan, beş ayrı danışmana geliyor; ortak bir görünüm yok.
Alıcı bir kez gezdi, sonra sessizlik. Aylar sonra başka yerden aldığı öğreniliyor.
Hangi ilanın ya da reklamın gerçekten talep getirdiği bilinmiyor.
İşin parçaları
Bu işin somut parçaları
- 01
Emlak lead sistemi tüm portalları tek havuzda toplar
İlan sitelerinden, reklamdan ve doğrudan aramalardan gelen talep tek yerde toplanır. Aynı kişi iki danışman tarafından ayrı ayrı aranmaz.
- 02
İlgi kaydı mülke bağlanır
Kim hangi daireyle, hangi bütçeyle, hangi amaçla ilgilendi: kayda bağlanır. Yeni bir daire çıktığında kime haber verileceği aramayla değil, filtreyle bulunur.
- 03
Uzun karar süresine göre temas
Konut kararı aylar sürer. Bu sürede alıcıya bölge, fiyat hareketi ve yeni portföy bilgisi düzenli gider. Amaç sıkıştırmak değil, karar anında akılda olmak.
- 04
Danışman performansı görünür olur
Kim kaç talep aldı, kaçına kaç dakikada döndü, kaçı görüşmeye çıktı. Bu tablo olmadan ekip yönetimi hissiyata kalıyor.
Her işte bunların hepsi kurulmaz; nereden başlanacağını bir haftalık teşhis söyler.
Nasıl yürür
- 01
Kanallar ve danışmanlar tek tabloya çıkarılır
Hangi portaldan, hangi danışmana, günde kaç talep geldiği sayılır. Bunun için portal hesaplarına erişim ve güncel danışman listesi gerekir; dağılım görülmeden birleştirilecek şey de belli olmaz.
- 02
Sahiplik ve devralma kuralı yazılır
Aynı kişi iki danışmana düşerse ne olacağı, talebin kaç dakikada devralınacağı ve kimin sahibi olduğu baştan karara bağlanır. Bu kural olmadan sistem ikinci bir yük olur ve danışman kullanmayı bırakır.
- 03
Havuz kurulur, ilgi mülke bağlanır
Tüm kanallar tek havuza akar; bütçe, bölge ve amaç alanları kayda girer. Elle doldurulacak alan en aza indirilir, çünkü elle doldurulan alan er geç boş kalır.
- 04
Temas takvimi ve rapor açılır
Uzun karar dönemine göre temas sıklığı kurulur; dönüş süresi ve görüşmeye çıkma oranı danışman bazında haftalık görünür hâle gelir. Ekip yönetimi o tablodan sonra hissiyata kalmaz.
Kimin için, kimin için değil
Bunun için
- Birden çok portalda ilan veren ve talebin danışmanlara dağıldığı ofisler
- Alıcının karar süresi aylara yayılan proje satışı ekipleri
- Danışman başına dönüş süresini ilk kez ölçmek isteyenler
Bunun için değil
- Tek ilan ve tek danışmanla çalışan, takip sorunu olmayan ofisler
- Danışmanın kayıt tutmasının hiçbir koşulda kabul edilmediği ekipler
İş bitince elinizde ne kalır
- Tüm kanalları birleştiren tek talep havuzu
- Mülk ve ilgilenen eşleştirmesi ve filtreli eşleşme
- Uzun karar süreci için temas takvimi
- Danışman bazında dönüş süresi ve dönüşüm raporu
Kurulan ne varsa (hesaplar, kaynak kod, veri) ilk günden sizin adınıza açılır. Kurana bağımlı kalmazsınız.
Aklınıza takılanlar
Danışmanlar sistemi kullanmazsa ne olur?
En sık karşılaşılan risk bu. Bu yüzden sistem, danışmanın işini artıran değil azaltan şekilde kurulur: kayıt çoğunlukla kendiliğinden oluşur, elle doldurulacak alan mümkün olduğunca azdır.
Mevcut portföy programımız var, değişecek mi?
Gerekmiyorsa değişmez. Kurulan şey portföy yönetimi değil, talebin gelişi ve takibi; ikisi ayrı işler.
Yatırımcı ve oturum amaçlı alıcı aynı şekilde mi takip edilir?
Hayır, ayrılır. Getiri bekleyen alıcı ile oturmak için arayan alıcının sorusu farklı; aynı mesajı ikisine göndermek ikisini de kaybettiriyor.
İşin komşu parçaları
Bu sayfadaki işle doğrudan bağlantılı olanlar; genelde biri kurulurken diğerine de karar vermek gerekiyor.
Bu konudaki yazılar
Tüm yazılarNereden başlayalım
WhatsApp'tan yazın, cevap aynı gün gelir. Bir sonraki adım 15 dakikalık bir görüşme; başka bir şey değil.
Antalya'da yüz yüze görüşülebilir; Türkiye'nin her yerindeki işletmeyle uzaktan yürür.
WhatsApp kullanmıyorsanız e-posta: [email protected]